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河南中鉆在中國設有工廠,在美國設有倉庫,在美國、加拿大、歐洲和澳大利亞均設有銷售渠道。在以前,公司主要通過貿易展會、客戶拜訪等方式開發(fā)客戶,在線上營銷興起之前,這種傳統(tǒng)的獲客方式確實比群發(fā)郵件等方式更容易獲得客戶信任。
但是因為全球疫情的影響,走出去變得困難,傳統(tǒng)方式已經(jīng)很難維持公司效益,利用好數(shù)字技術提升企業(yè)綜合競爭力已經(jīng)迫在眉睫。
在整個外貿形勢相較以前發(fā)生了巨大的變化的情況下,經(jīng)過多番嘗試和努力,河南中鉆找到了一條把握時代機遇,促進營銷增長的出海道路。本期全球搜也非常有幸邀請到河南中鉆進出口貿易有限公司總經(jīng)理謝總為我們分享B2B外貿企業(yè)的出海經(jīng)驗。
峰回路轉,實踐出真理
河南中鉆堅持相信,做外貿的關鍵就在于獲得客戶信任,建立長期的合作關系,才能更有利于企業(yè)長期的經(jīng)營。陷入傳統(tǒng)形式難開發(fā)新客戶的困境后,河南中鉆嘗試過許多辦法來解決危機,在沒有專業(yè)系統(tǒng)的指導下,試過郵件群發(fā),效果不是很理想,投過線上廣告,推廣預算壓力明顯。
在朋友的推薦下,河南中鉆對全球搜進行系統(tǒng)得了解和考察并選擇合作,在專業(yè)的技術支持和多方的高效配合下,找到了最具針對性和營銷價值的解決方案。建立線上品牌門面多語言獨立站,結合優(yōu)化推廣和社媒等進行多渠道引流,激發(fā)了海外獲客的無限潛能。
河南中鉆在金剛石相關產品上擁有非常豐富知識和專業(yè)技術,產品的專業(yè)性質比較強,對推廣的預期效果也更加明顯。謝總說道:“我們希望客戶能在獲客平臺上很快的找到我們的產品,并形成詢盤轉化,我們通過后期的跟蹤運營,最終達成良好的合作關系?!?/span>
公司還制定了企業(yè)專屬的VR全景看廠功能,使海外客戶能夠更身臨其境的感受企業(yè)實力和產品生產詳情,提升了網(wǎng)站的視覺吸引,強化客戶信任度并促進轉化。
事實證明,公司獨立站在優(yōu)化方面,無論是核心關鍵詞還是長尾關鍵詞,在谷歌搜索引擎上取得了排名靠前的理想效果,在容易被客戶找到的同時,也收到了許多有價值的詢盤。
全球搜運營團隊和技術團隊在專業(yè)技術和服務效率等方面得到了河南中鉆的高度評價,全流程跟蹤客戶使用情況,及時進行技術指導,出現(xiàn)問題快速響應,為企業(yè)找到了一條外貿市場的長期獲客道路。
在未來全球搜也會和河南中鉆繼續(xù)緊密合作,幫助公司向全球領先的金剛石工具解決方案供應商快速邁進,全球搜的技術服務也會不斷強化,帶動更多的中國外貿企業(yè)在出海事業(yè)上茁壯成長。